1. Kapcsolatfelvétel a konzulátussal
A halálesetről a legtöbb esetben a konzulátus értesíti a legközelebbi hozzátartozót.
Ha Ön értesül hamarabb a tragédiáról, jelentse be a hozzátartozó halálát a konzulátus forródrótján abban az országban, ahol a haláleset történt.
Ehhez készítse elő az alábbi információkat:
az elhunyt teljes nevét,
születési dátumát,
lakcímét,
külföldi utazás esetén útlevélszámát,
a legközelebbi hozzátartozókra vonatkozó információkat.
Fontos: a konzulátus segít nemzetközi temetkezési szolgáltatót ajánlásával az adott országban. Érdemes rákérdeznie, hogy ajánlják-e az Antea szolgáltatásait!
Biztosak vagyunk benne, hogy megnyugtató választ fog kapni.
2. Temetkezési szolgáltató megbízása
Ha minket választ, javasoljuk, hogy a konzulátussal való egyeztetés után mielőbb vegye fel a kapcsolatot kollégáinkkal
e-mailben az office@antea.hu címen,
vagy telefonon a +36309440944 számon.
Kollégáink a hét minden napján, 24 órában, több nyelven állnak rendelkezésére.
Ekkor feltesszük azokat a kérdéseket, amelyek az árajánlat elkészítéséhez szükségesek, és rövid időn belül e-mailben jelentkezünk a részletekkel.
3. A biztosító társaság értesítése
Ha volt biztosítása az elhunytnak, értesítse a biztosító társaságot!
A biztosítások egy része fedezi a hazaszállítás költségeit, ezért érdemes tájékozódni a feltételekről.
Minden országnak megvannak a maga specifikus törvényei, amelyek meghatározzák, hogyan kell kezelni a külföldön bekövetkezett haláleseteket. Általában a helyi törvények szerint kell eljárni, ami bonyolult lehet azoknak, akik nem ismerik az adott ország jogrendszerét és nyelvét.
Kinek kell intéznie az elhunyt hazaszállítását?
A szállítást általában a hozzátartozók által megbízott temetkezési vállalat végzi.
Sajnos előfordul, hogy kamionsofőrt ér halálos közlekedési baleset külföldi, akár magyarországi autópályán. Ilyen esetekben érdemes mielőbb felvenni a kapcsolatot a munkaadóval.
Ha munkahelyi baleset történt, vagy a haláleset kiküldetésben történt, akkor jellemző, hogy az elhunyt munkáltatója vagy biztosító társasága intézi a hazaszállítást.
Mennyibe kerül a külföldön elhunyt személy hazaszállítása?
A nemzetközi halottszállítás költsége számos tényezőtől függ.
Az árat befolyásolja például:
a szállítás módja (légi vagy közúti),
a távolság,
koporsóban vagy urnában szállítják a hamvakat,
a vallási előírások,
a helyi jogszabályok speciális előírásai,
a temetés időpontja.
A nemzetközi halottszállítás költségei jelentősek lehetnek, ezért kiemelten fontos számunkra, hogy minden költség mielőbb előre ismert legyen, és minél gyorsabban tudjunk részletes, áttekinthető árajánlatot adni.
Mennyi ideig tart egy holttest hazaszállítása?
A hazaszállítás számos olyan tényezőtől függ, amelyet nem lehet befolyásolni. Például több napig is eltarthat, amíg a külföldi hatóságok kiállítják a fontos hazaszállítási dokumentumokat.
Ezek közé tartozik például a holttest útlevele (halotti anyakönyvi kivonat) vagy a halotti bizonyítvány.
Van-e lehetőség arra, hogy a családtagok kísérjék a testet a szállítás során?
Nagy tapasztalattal rendelkezünk a légi járatok szervezésében is a világ bármely pontjáról.
Az Antea meg tudja szervezni, hogy légi szállítás esetén a hozzátartozó azon a gépen utazhasson, ahol az elhunyt koporsója van.